Microsoft memiliki waktu 30 hari untuk mengakhiri stiker yang membatalkan garansi perangkat Anda jika Anda menanganinya
Tentunya Anda pernah mendengar beberapa cerita tentang praktik beberapa perusahaan untuk melindungi keamanan peralatan mereka melalui beberapa stiker di dalamnya yang memperingatkan bahwa penghapusan atau manipulasi mereka membatalkan garansi produk tersebut
"Ini adalah cara berproses yang dilakukan perusahaan seperti Hyundai, HTC, ASUS, Sony, Nintendo dan Microsoft Cara bertindak yang ingin mereka akhiri dari Federal Trade Commission (FTC, untuk akronimnya dalam bahasa Inggris), yang menetapkan keabsahan stiker ini yang menyatakan keabsahan jaminan jika dilepas.Itu adalah stiker yang bisa datang dengan legenda yang mirip dengan ini “Garansi BATAL jika segel rusak”, "
Ini adalah sistem bagaimana cat digunakan pada sekrup untuk memastikan mereka tidak disentuh untuk memodifikasi komponen internal perangkat atau mungkin paling terkenal, stiker reaktif kelembapan yang terkenal pada perangkat bersertifikasi IPxx.
Terlepas dari peringatan ini, ada perusahaan yang terus menerapkan praktik ini dan itulah sebabnya FTC telah memberikan waktu 30 hari kepada perusahaan tersebut untuk menghapus stiker iniUntuk tujuan ini mereka telah diberitahu melalui surat pada tanggal 9 April dan jika tidak mematuhi perintah tersebut, mereka berisiko terkena sanksi.
Dan dengan cara ini, yang dilakukan perusahaan adalah memaksa pengguna untuk menggunakan layanan teknis resmi untuk memperbaiki peralatan mereka sehingga bahwa jika mereka pergi ke layanan pihak ketiga untuk mengganti suku cadang atau layanan lainnya, garansi akan dibatalkan.Faktanya, cukup mengambil contoh kasus Microsoft dan Xbox One, di mana Anda dapat membaca:
Peraturan ini akan membatalkan semua stiker yang berupaya membatasi kemampuan pengguna untuk pergi ke pusat mana pun untuk memperbaiki peralatan mereka. Tidak ada perusahaan yang dapat menolak jaminan wajib atas produknya bahkan jika mereka telah melihat bagaimana beberapa kontrol ini dihapus.
Perlu juga diingat bahwa FTC juga tidak mengambil pandangan redup untuk mengganti komponen yang tidak asli (memori, layar, konektor, pengisi daya …) sehingga meskipun jenis perbaikan ini digunakan, kata mereka, perusahaan tidak dapat mengklaim hilangnya garansi.
Dengan cara ini, FTC berusaha melindungi konsumen dari penyalahgunaan perusahaan besar dan berupaya mencegah jaminan suatu produk terkait dengan penggunaan produk atau layanan tertentu yang menguntungkan perusahaan besar, merugikan penjual kecil dan pengguna yang terkadang berada dalam situasi kerentanan karena kurangnya persaingan.
Sumber | VG247