Bukan Apple

Satya Nadella mulai merasa nyaman memimpin Microsoft. Buktinya adalah bahwa Juli ini dia memutuskan untuk bangun untuk mengguncang bantal kursinya beberapa kali dan secara definitif menghilangkan bentuk yang ditinggalkan Steve Ballmer selama bertahun-tahun di sana. Hasilnya adalah email yang ditujukan kepada lebih dari 100.000 karyawan perusahaan, dan kepada siapa pun yang ingin mendengarnya, yang dengannya dia mulai menentukan garis besar mandatnya mulai tahun fiskal 2015 mendatang.

Memang benar bahwa Nadella mencoba mengubah moto perusahaan segera setelah dia menjabat sebagai CEO, dengan "mobile-first, cloud-first" yang telah dia ulangi begitu banyak sejak saat itu dan dengan pasti perubahan kader kepengurusan; tetapi itu benar-benar terjadi sekarang ketika dia telah membagikan visinya tentang masa depan.Sebuah visi yang berupaya mengatasi masa lalu dan membangun Microsoft baru, lebih terfokus, dan unik

Meninggalkan era Ballmer

Microsoft hanya memiliki tiga CEO dalam hampir 40 tahun sejarahnya. Salah satunya adalah pendirinya, Bill Gates, dan yang lainnya adalah tangan kanannya, Steve Ballmer. Satya Nadella berbeda. Dia mengenal perusahaan dengan baik, bukan tanpa alasan dia telah bekerja di sana selama lebih dari dua dekade, tetapi dia tidak dikondisikan oleh sejarahnya. CEO baru bersedia untuk putus dengan masa lalu dan meninjau semuanya. Tidak ada tempat bagi tradisi dalam industri ini dan Nadella berhak mengulanginya.

Konsekuensi dari hal di atas adalah bahwa Nadella berniat untuk membuka era baru yang meninggalkan perusahaan “perangkat dan layanan” yang dia bermaksud membangun Ballmer. Motif utama yang diciptakan oleh CEO sebelumnya kurang dari dua tahun lalu tidak disukainya dan dia tidak lambat untuk menyerah.

Pandangan dunia Nadella adalah salah satu dunia yang mengutamakan seluler dan cloud, dua lingkungan yang menghubungkan orang-orang di berbagai layar dan perangkat yang berinteraksi dengan mereka setiap hari. Tapi baginya perangkat tidak penting, yang penting adalah lapisan layanan dan aplikasi yang dapat berjalan di atasnya dan bermanfaat bagi orang banyak. Di bidang ini masih belum ada pemenang yang jelas dan disitulah dia melihat peluang untuk Microsoft.

Microsoft Nadella

Kata kuncinya, dan salah satu yang paling sering diulang dalam surat, adalah “produktivitas” Nadella percaya bahwa apa yang membuatnya unik Microsoft adalah kemampuannya untuk memberdayakan orang untuk menyelesaikan sesuatu. Hanya perusahaan Anda yang dapat berkontribusi pada dunia dengan platform yang mampu memberikan dampak signifikan pada produktivitas pengguna dan organisasi.

Produktivitas dan platform adalah dua konsep yang ingin dia definisikan ulang Microsoft.Keduanya dijelaskan dalam teks yang mengeluarkan retorika lebih dekat ke pasar bisnis daripada ke pasar konsumen. Dan Nadella jelas di sektor mana perusahaannya kuat saat ini.

Esensi Microsoft

"

Gone menjadi perusahaan perangkat dan layanan seperti yang diinginkan Ballmer. Menurut Nadella, Microsoft adalah perusahaan produktivitas dan platform untuk dunia seluler dan cloud>"

Namun pendekatan bisnis bukan berarti mengesampingkan semua konsumen. Ditanya tentang hal ini di The Verge, Nadella menjawab dengan gagasan bahwa sektor bisnis dan pasar konsumen bukanlah dua kompartemen kedap air dan kita semua memiliki aspek ganda pekerjaan dan kehidupan yang harus diperhitungkan. Itu pengguna ganda yang Anda bicarakan di email Anda.

Menurut Nadella Microsoft harus dapat menyediakan alat untuk kedua lingkungan: kerja dan kehidupanMeskipun istilah produktivitas lebih diasosiasikan dengan yang pertama, ia juga memiliki aplikasi pada yang kedua. Meningkatnya konversi elemen kehidupan kita ke digital mengharuskan orang untuk menyediakan aplikasi dan layanan yang memungkinkan mereka membangun pengalaman di sekitar mereka.

Nadella berbicara tentang menciptakan kembali produktivitas, berinovasi, dan menciptakan alat baru yang berguna dalam upayanya memberdayakan orang untuk berbuat lebih banyak . Jika Microsoft mencapainya pada awalnya dengan memberikan kontribusi yang signifikan untuk menempatkan komputer di setiap rumah dan meja, sekarang saatnya mengulanginya di dunia di mana banyak layar mengelilingi kita dan informasi dapat diakses setiap saat dari mana saja dan di mana saja. kapan saja.

Awan dan banyak platform

Dalam kebutuhan informasi yang ada di mana-mana ini, infrastruktur cloud memainkan peran mendasar Obsesi yang melanda industri dalam beberapa tahun terakhir dan yang Nadella ketahui untuk sementara waktu. Lagi pula, dialah yang memandu Azure ke posisinya saat ini di industri.

Microsoft memiliki cloud dan sistem operasinya. Keduanya bersama-sama menyediakan platform untuk produktivitas yang ingin ditetapkan Nadella di atas produk atau layanan perusahaan individual mana pun. Azure dan sistem Windows adalah elemen yang membatasi pusat di mana CEO baru ingin mengorbit, menjual kapasitas mereka sebagai alat produktif baik dalam bekerja maupun dalam kehidupan elemen pembeda.

Tetapi memiliki platform sendiri tidak berarti mengesampingkan orang lain. Ketika Nadella berbicara tentang banyak perangkat, dia tahu betul bahwa banyak di antaranya mungkin tidak berjalan di sistem Microsoft. Pengguna di hari ke hari berpindah di antara beberapa sistem yang berbeda dan tujuannya harus berada di semuanya.Yang penting adalah bahwa mereka menggunakan layanan Microsoft, baik di kantor maupun di rumah, dan tidak dikondisikan oleh jenis sistem yang berinteraksi dengan mereka.

Gerakan ini tampaknya bergerak lebih dekat ke posisi Google daripada Apple, meskipun Nadella juga ingin menandai jarak sehubungan dengan Mountain View. Dalam emailnya, CEO baru berbicara tentang kemungkinan yang ditawarkan oleh sejumlah besar data yang dapat diakses oleh perusahaan melalui layanannya, tetapi beberapa kali mengulangi pentingnya memanfaatkannya dengan hati-hati, selalu menghormati privasi dan keamanan pengguna

Bagaimana dengan perangkat kerasnya?

Meninjau email tersebut, terlihat bagaimana esensi yang membuat Microsoft unik, yang didefinisikan oleh Nadella, memiliki orientasi yang jelas terhadap perangkat lunak dan menyisakan sedikit tempat untuk perangkat keras.Ini, yang masih kembali ke asalnya, ketika Bill Gates mendefinisikannya sebagai perusahaan perangkat lunak; mempertanyakan masa depan upaya terbaru perusahaan dalam pembuatan perangkat.

Untuk Nadella, peran perangkat keras Microsoft harus membuka pasar dan menentukan kategori produk baru. Sesuatu yang terdengar mirip dengan alasan yang digunakan Ballmer untuk memperkenalkan tablet Surface ke pasar, meski dengan motivasi yang kini tampak berbeda. Sementara CEO lama tampaknya berniat mengubah Microsoft menjadi perusahaan perangkat keras dan perangkat lunak bergaya Apple, CEO baru tampaknya lebih memilih menyerahkan pembuatan perangkat kepada orang lain dan berkonsentrasi pada penyediaan platform yang mereka jalankan.

Masalahnya adalah bahwa sebelum akhir masa jabatannya, Ballmer menutup akuisisi divisi perangkat Nokia Di bawah strategi lamanya yang membuat langkah itu semua akal, tapi tidak lagi.Nadella, yang awalnya menentang operasi tersebut, tampaknya tidak ingin mengikuti garis itu dan harus melakukan sesuatu dengan produsen yang menguasai lebih dari 90% pasar Windows Phone. Pada titik ini, penjualan cepat divisi tersebut, seperti yang dilakukan Google dengan Motorola, mungkin tidak dikesampingkan. Ngomong-ngomong, akan menjelaskan upaya mempertahankan merek Nokia di smartphone masa depan.

Perangkat yang dimaksud

Dengan filosofi baru Microsoft, perusahaan sekali lagi berfokus pada perangkat lunak. Di antara perangkat, hanya Xbox yang dijamin masa depannya. Upaya perangkat keras lainnya baru-baru ini tampaknya tidak pada tempatnya, termasuk divisi seluler yang diakuisisi dari Nokia.

Anehnya, satu-satunya perangkat keras yang masa depannya telah terjamin adalah Xbox Konsol Redmond mendapat sorotan selama proses pemilihan untuk CEO baru dan masih ada yang tampaknya bersedia mendukung kemungkinan pemisahan divisi mereka dari perusahaan induk.Namun Nadella telah memutuskan untuk mempertahankannya, memastikan bahwa nilainya sebagai merek penting bagi Microsoft dan bahwa perusahaan dapat memanfaatkan banyak kemajuan yang dipromosikannya.

Beralih ke Microsoft baru

Dalam email panjang Nadella ada ruang untuk meninjau budaya perusahaan Microsoft dan memberi tahu karyawan tentang perubahan yang akan datang Tanpa menyebutkan kemungkinan dan rumor PHK, di bagian ini CEO baru berbicara tentang memodernisasi organisasi, mengurangi badan pembuat keputusan, mendefinisikan proses yang lebih fokus dan terukur, kontrol hasil yang lebih besar, dll. Semua ini sebagai tanggapan atas kebutuhan untuk memprediksi dengan lebih baik apa yang diinginkan pengguna dan pasar.

Mulai bulan Juli yang sama ini, manajemen baru bermaksud untuk mempromosikan restrukturisasi baru perusahaan selama enam bulan ke depan Semua departemen dan tim harus menyederhanakan operasi mereka untuk bergerak lebih cepat dan lebih efisien, mencoba mengatasi masalah lambat yang biasanya disalahkan pada Microsoft.Menundukkan segala sesuatu untuk ditinjau dan dorongan baru dalam inovasi adalah keunggulan dari budaya baru yang diharapkan akan diterapkan di Redmond.

Semuanya untuk dapat meluncurkan Microsoft baru Jarak dari upaya sebelumnya yang tampaknya ingin menjadi Apple. Yang, sejujurnya dan bahkan dengan bentuknya sendiri, sekarang terdengar lebih dekat dengan Google. Penekanan pada perangkat lunak dan pada pembuatan platform dan alat, perhatian pada penggunaan kerja/kehidupan ganda yang kami buat darinya, penggunaan data sebagai cara untuk memberikan pengalaman yang lebih baik, dll; tampaknya lebih dekat ke Mountain View daripada Cupertino.

Meski begitu, dan di luar kemiripan yang masuk akal, Microsoft harus menjadi Microsoft dan itulah tujuan Nadella Setelah bertahun-tahun di Tuduhan mengikuti apa yang dilakukan perusahaan lain di pasar, Microsoft baru yang diuraikan dalam email oleh CEO-nya tampaknya bersedia menemukan dirinya sendiri dan mulai menandai jalannya sendiri.Pasar sedang menunggu.

Di Xataka Windows | Satya Nadella adalah CEO yang dibutuhkan Microsoft Di Xataka | Nadella, ahli perang di Microsoft