Microsoft meninggalkan sistem evaluasi karyawannya yang kontroversial
Hingga kemarin, Microsoft mengevaluasi kinerja karyawannya melalui sistem yang disebut stack ranking . Berdasarkan hal tersebut, setiap unit wajib menyatakan persentase pegawainya sebagai yang terbaik dalam melaksanakan tugasnya, sementara menyatakan yang lain baik, normal atau di bawah rata-rata, dan seterusnya, bahkan menunjuk yang kinerjanya kurang baik. Sistem ini digunakan untuk mengevaluasi kinerja dan mendistribusikan kompensasi berdasarkan itu di antara karyawan."
Masalahnya adalah sistem ini banyak dikritik, baik dari luar negeri maupun oleh mantan karyawan perusahaan.Dituduh sebagai proses yang merusak, memupuk persaingan antar kolega, dan mendorong budaya kanibal di dalam perusahaan, bagi sebagian orang, ini adalah salah satu variabel yang menjelaskan kesulitan yang dialami Microsoft dalam beberapa tahun terakhir.
Sekarang, dengan perusahaan menjalani restrukturisasi internal dan mencari CEO baru untuk menggantikan Steve Ballmer, Redmond telah memutuskan untuk membuang sistem ini Hal ini telah dikomunikasikan melalui memorandum internal kepada karyawan Microsoft. Di dalamnya, Lisa Brummel, kepala departemen Sumber Daya Manusia, menjelaskan bahwa tidak akan ada lagi elemen sistem di bawah organisasi baru, sehingga setiap unit memiliki lebih banyak kebebasan untuk mengelola kompensasi dan penghargaan.
"Microsoft bukan satu-satunya perusahaan yang menggunakan sistem ini. Stack ranking, disebut juga forced ranking atau rank and yank, mendapatkan popularitas setelah diperkenalkan oleh Jack Welch di General Electric pada 1980-an.Melalui itu, ia memberi penghargaan kepada 20% manajer yang paling berharga, mempertahankan 70%, dan memecat 10% yang tidak melebihi evaluasi kinerja yang buruk. Sejak itu, beberapa perusahaan teknologi, seperti Amazon, Facebook atau Yahoo saat ini di bawah komando Marissa Mayer, telah mengadopsi sistem versi mereka sendiri dari waktu ke waktu."
Mulai sekarang Microsoft tidak akan berada di antara mereka. Perusahaan Redmond akan memilih metode baru untuk mengklasifikasikan karyawannya yang akan menekankan kerja tim dan kolaborasi yang mempromosikan strategi Satu Microsoft didorong oleh alamat dalam beberapa bulan terakhir. "
Via | ZDNet | Wall Street Journal