Apa itu perusahaan perangkat dan layanan?

Reorganisasi besar terakhir dari Microsoft ditandai dengan menempatkan berbagai departemen perusahaan di sekitar ide: perangkat dan layanan . Itu adalah ungkapan yang telah kami dengar dan gunakan berkali-kali dalam artikel kami.

Apa artinya Microsoft menjadi perusahaan perangkat dan layanan?

Sebelum: Perusahaan Perangkat Lunak Sekadar

Microsoft, secara historis, apa yang telah dilakukannya adalah membangun atau membeli produk perangkat lunak, dan membangun kemitraan dengan berbagai produsen yang akan menjadi yang menangani bagian perangkat keras.

Dengan cara ini, IBM, HP, Compaq, Acer atau ASUS pada gilirannya bertanggung jawab untuk membuat mesin yang pada akhirnya akan menjalankan versi Windows pada gilirannya.

Contohnya adalah Xenix, sistem operasi pertama yang dirilis oleh perusahaan, yang tidak pernah dijual ke pengguna akhir: selalu melalui dari produsen, kepada siapa sistem operasi dilisensikan.

Microsoft dan perangkatnya: sial

Seperti yang dapat kita lihat, Microsoft selalu menjadi perusahaan perangkat lunak yang telah berkolaborasi kurang lebih erat dengan pabrikan lain sehingga mereka meluncurkan produk mereka dengan Windows. Meskipun dalam beberapa kesempatan sudah berani meluncurkan perangkatnya sendiri

Sebagai contoh, Microsoft meluncurkan lini pemutar MP3 dengan nama Zune, serta ponsel seperti smartphone Kin One dan Kin Two. Perangkat ini tidak pernah dijual di luar Amerika Serikat karena tingkat penerimaan yang rendah.

Pukulan pertama yang dilakukan Microsoft terhadap perangkat adalah konsol Xbox, dan khususnya generasi kedua dari konsol ini. Meskipun konsol video game masih merupakan produk khusus, ditujukan untuk audiens yang cukup spesifik (walaupun luas, di sisi lain).

Surface adalah perampokan definitif Microsoft ke dalam perangkat keras berpemilik, dan meskipun kami tidak dapat mengatakan bahwa ini sukses untuk Perusahaan redmond sangat menentukan strategi yang akan diikuti perusahaan mulai sekarang.

Microsoft, perangkat lunak dan layanannya

"Semua, semua, semua pengguna komputer pernah menggunakan layanan online Microsoft. Surat Hotmail, pesan instan dari apa yang kemudian disebut MSN Messenger... Setelah kegagalan yang ditimbulkan MSN, upayanya untuk membuat Internet sendiri, ia tahu bagaimana memposisikan layanannya, yang menjadi salah satu yang paling banyak digunakan di antara konsumen ."

Dan suatu hari, Google muncul, layanan emailnya, dan menyapu bersih banyak penggunanya. Sampai-sampai, pada tahun 2012, layanan email yang paling banyak digunakan adalah milik Anda. Jejaring sosial dan layanan obrolan mereka juga merupakan pukulan yang cukup serius bagi sistem pesan instan mereka. Dan Bing (dan sebelum namanya diganti) tidak pernah memimpin apapun.

Layanan Microsoft hampir selalu menguras tagihan, meskipun, di sisi lain, sekarang lebih penting dari sebelumnya, mengingat semua perangkat Anda (seluler atau tidak) ) terintegrasi dengan mereka.

Tren baru, di sisi lain, membuat aplikasi yang sebelumnya dijual sebagai produk sekarang disewa dan ditawarkan sebagai layanan, juga menambahkan beberapa keuntungan yang dimungkinkan oleh koneksi Internet dan Cloud yang hampir ada di mana-mana.Office 2013 ditawarkan sebagai perangkat lunak sebagai layanan dan ini bukan percobaan: ini adalah model yang akan tetap ada.

Dan, sebagai tambahan, dan sedikit terpisah, ada Azure, layanan komputasi awan Microsoft yang mendukung semua orang yang membutuhkan komputasi awan. Streaming video, database dan penyimpanan file, mesin virtual... Ini bukan layanan yang paling banyak digunakan tetapi sudah lebih dari cukup.

Selanjutnya?

Mulai sekarang Microsoft didirikan di sekitar dua area yang saya sebutkan:

• Di satu sisi, layanan, mempromosikan layanan online perusahaan (Outlook.com, Bing, Xbox Live, dan terkait.. . ) sebagai perangkat lunaknya sebagai layanan (Office 365), tanpa melupakan Azure, layanan komputasi awan perusahaan.
• Di sisi lain, perangkat yang sepenuhnya terintegrasi dengan layanan tersebut dan satu sama lain. Windows Phone (belum diproduksi oleh perusahaan dengan gaya Surface), plus perangkat keras label pribadi, atau Xbox.

Namun, penting untuk menyoroti bahwa, meskipun secara administratif ada divisi, Strategi Microsoft adalah unik sebagai sebuah perusahaan Sebelum Microsoft menjadi penggabungan divisi-divisi yang hampir tidak saling terkait satu sama lain, dengan strategi dan struktur mereka sendiri; sekarang, ini adalah satu Microsoft, satu perusahaan dengan satu tujuan.

Gambar | ToddABishop