Mereka mengusulkan dua solusi baru untuk mengakhiri masalah di profil yang disebabkan oleh patch KB4532693

"

Beberapa hari yang lalu kami mendengar tentang masalah yang memengaruhi pengguna yang telah menginstal tambalan KB4532693 yang dirilis oleh Microsoft untuk Windows 10 di komputer mereka. Di forum, orang yang terpengaruh muncul dengan masalah yang tidak menyenangkan : file pribadi yang ada di desktop menghilang serta masalah dengan profil yang bahkan mengharuskan membuat profil baru"

Meskipun pada awalnya, Microsoft tidak mengakui keberadaan bug tersebut, keluhan dari mereka yang terkena dampak berarti bahwa akhirnya perusahaan Amerika tidak ada lagi yang mengakui bahwa ya, ada masalah (meskipun tidak tercermin di halaman unduhan tambalan) dan bahwa mereka benar-benar sedang mengerjakan solusi untuk ini.Sampai saat itu, hanya ada metode alternatif yang diusulkan oleh mereka yang terkena dampak

Lain lagi solusi

Dan sementara Microsoft merilis tambalan untuk memperbaiki bug ini, kami telah mempelajari solusi lain yang dapat membantu memulihkan profil pengguna. Proposal muncul di komunitas pengguna oleh moderator.

Di dalamnya, disebutkan bahwa Microsoft menyadari bahwa beberapa pelanggan mengalami masalah dengan profil mereka setelah menginstal patch KB4532693 di Windows 10 versi 1903 dan 1909. Untuk kasus ini atur dua tip:

• Memulai ulang dalam mode aman lalu memulai lagi dalam mode normal akan menyelesaikan masalah ini untuk sebagian besar pelanggan.
• Uninstall perangkat lunak perbankan atau antivirus yang aman di profil sementara yang dapat menyelesaikan ini jika langkah-langkah di atas tidak membantu.

Pilihan ini tetap sementara jika tidak ada solusi yang pasti melalui pembaruan yang akan dirilis dalam beberapa hari mendatang dan jika tidak ada dari di Microsoft untuk secara resmi mengakui masalah tersebut. Itu juga menambah kemungkinan solusi yang telah diusulkan hingga saat ini.

Yang pertama adalah me-restart Windows beberapa kali (beberapa pengguna harus melakukannya hingga 4 kali), dalam proses yang dapat mengatasi kegagalan atau jika perlu, buat profil pengguna baru dan transfer data secara manual dari yang baru ke yang lama dan kemudian hapus dan dengan demikian kembali ke situasi semula. Dua solusi sebelumnya untuk kemungkinan menghapus pembaruan yang menyebabkan masalah.

Via | Windows Terbaru