Tutorial

▷ Cara memeriksa kesalahan bsod di windows

Daftar Isi:

Anonim

Hari ini kami akan mengajari Anda cara memeriksa kesalahan BSOD di Windows langkah demi langkah. Tutorial yang sangat praktis yang memungkinkan kami meninjau semua masalah yang muncul di sistem kami dan itu berarti masing-masing tangkapan layar yang dilewati Windows. Siap? Ayo mulai!

Indeks isi

Sangat mungkin bahwa siapa pun yang memiliki PC Windows diinstal tahu BSOD terkenal (Blue Screen Of Death) atau "Blue Screen Of Death". Namanya menakutkan dan, tentu saja, ia punya alasan bagus: ketika layar biru ini muncul, mungkin semua yang Anda lakukan akan hilang, tanpa ada kemungkinan mendapatkannya kembali.

Itu karena layar ini muncul tanpa peringatan apa pun, dan tidak mengizinkan sesuatu dilakukan untuk menghindarinya, sehingga menyebabkan penyumbatan total Windows.

Dengan kata lain, dalam hal ini, solusinya adalah me-restart komputer dan mencoba mencari tahu apa yang menyebabkan kesalahan sehingga tidak terulang lagi. Terlepas dari kenyataan bahwa kebanyakan orang akan menyalahkan Windows untuk BSOD, masalahnya adalah bahwa, sebagian besar waktu, beberapa komponen perangkat keras gagal, beberapa driver tidak kompatibel dengan sistem atau beberapa pembaruan Windows merusak beberapa file sistem.

Kami merekomendasikan membaca tutorial berikut:

Alat untuk menganalisis layar biru

Sebelum membahas kesalahan dan kemungkinan penyebabnya, menarik untuk dicatat bahwa ada beberapa alat penting untuk mengidentifikasi masalah.

  • Tampilan Layar Biru: Perangkat lunak ini memungkinkan Anda untuk menemukan riwayat layar biru yang diderita komputer Anda. Ini membantu Anda untuk dengan cermat menganalisis setiap kesalahan. AIDA64: Dalam aplikasi ini, ada informasi terperinci tentang pengoperasian perangkat keras. Ini adalah alat yang ideal untuk mengidentifikasi konflik dan kesalahan.CPU-Z: sepanjang baris yang sama dengan AIDA64, aplikasi ini memberikan akses ke serangkaian data real-time dan statistik tentang pengoperasian peralatan Anda.

Setiap jenis kesalahan yang menyebabkan layar biru menggunakan jenis kode, dibuat untuk menjelaskan secara luas di mana masalahnya. Jika tidak ada kode yang muncul di layar biru, gunakan Penampil Layar Biru untuk menemukannya.

Diagnosis "Layar Biru Kematian"

Meskipun hampir traumatis, layar biru berisi informasi berharga sehingga kita dapat memulai pencarian penyebab masalahnya. Tepat di bawah paragraf pertama ("Masalah telah terdeteksi dan Windows telah dimatikan") Anda akan melihat deskripsi tentang apa yang menyebabkan masalah di Windows.

Tip penting lainnya adalah memperhatikan kata-kata dan kode yang muncul setelahnya ("Jika masalah berlanjut…"); benar-benar ada informasi yang relevan di sana.

Baris terakhir memberikan saran teknis untuk mengetahui secara spesifik apa yang terdeteksi sebagai masalah. Kode kesalahan ini penting ketika mencari solusinya.

Apa yang harus dilakukan sebelum layar biru?

  1. Langkah pertama adalah melakukan analisis rinci layar biru Anda. Penting bahwa Anda menyalin (atau mengambil foto) dari informasi yang ditandai dalam gambar untuk melakukan pencarian di internet. Mungkin Anda menemukan seseorang yang memiliki masalah yang sama dan menyelesaikannya. Tip penting bagi Google adalah kode kesalahan yang ditemukan di bidang "Informasi teknis", tepat setelah kata "berhenti". Informasi terperinci tentang kesalahan juga dapat ditemukan di "Peraga Peristiwa", yang itu adalah tempat di mana Windows merekam semua peristiwa, termasuk kesalahan dan masalah. Untuk melakukan ini, buka Control Panel dan buka "Administrative Tools"; Di sana, Anda akan menemukan "Manajemen Tim". Akses aplikasi ini.

Jendela baru akan terbuka. Di sisi kiri, pada menu, klik Peraga Peristiwa> Log Windows, dan rentangkan pilihan. Kemudian klik "Sistem."

Di layar utama, Anda dapat melihat semua acara, apakah itu masalah atau tidak. Kecelakaan umumnya ditandai dengan tanda seru berwarna merah, dengan tanggal dan waktu acara. Klik dua kali pada elemen sudah cukup untuk penjelasan rinci.

  1. Jika Anda belum menemukan apa pun, langkah kedua adalah memeriksa driver untuk komponen perangkat keras yang Anda miliki di PC. Jika Anda memiliki driver yang baru-baru ini diperbarui (tepat sebelum kesalahan terjadi) maka sarannya adalah mengembalikan driver ke versi lama. Untuk melakukan ini, kembali ke Control Panel dan buka aplikasi "Device Manager".

Cari perangkat yang telah diperbarui, misalnya kartu grafis. Klik kanan pada controller dan pergi ke "Properties." Sebuah jendela akan terbuka dengan informasi. Temukan tab "Controller". Anda akan melihat tombol yang disebut "Kembalikan ke pengontrol sebelumnya". Klik di sana untuk kembali ke versi lama.

  1. Solusi lain adalah kebalikan dari apa yang Anda lakukan pada langkah sebelumnya: perbarui driver periferal ke versi yang lebih baru, dengan membuka situs web pengembang perangkat keras, RAM mungkin lebih rentan terhadap layar biru daripada Anda. bisakah kamu bayangkan Itu selalu baik untuk mengetahui bagaimana modul memori bekerja, karena mereka mungkin menyajikan kesalahan dari kerusakan atau bahkan kontak yang buruk. Selalu gunakan program yang memeriksa memori RAM, seperti MemTest (tautan meter), dan ingat untuk sering membersihkan bagian dalam komputer Anda (kalau-kalau itu adalah PC). Sesuatu yang menyebabkan layar biru adalah komponen komponen terlalu panas, terutama dari prosesor. Jika mencapai suhu yang sangat tinggi, ia dapat mati secara otomatis untuk melindungi integritas sirkuit internal. Periksa suhu dengan aplikasi spesifik untuk itu, seperti HWMonitor. Jika Anda perhatikan bahwa suhunya terlalu tinggi, lihat untuk memeriksa kipas CPU dan heatsink untuk masalah yang mungkin terjadi. Memulihkan Windows adalah pilihan yang baik. Inilah sebabnya mengapa sangat penting untuk selalu membuat titik pemulihan sebelum membuat modifikasi pada sistem, atau bahkan sebelum menginstal suatu program. Ada kemungkinan bahwa masalah hard drive dapat menyebabkan layar biru, terutama jika kesalahan ada dalam Petunjuk penting untuk proses boot sistem operasi. Kode INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE muncul ketika komputer tidak dapat menemukan informasi boot yang valid pada disk yang disimpan oleh sistem, misalnya.

Kode NTFS_FILE_SYSTEM atau FAT_FILE_SYSTEM adalah gejala bahwa hard drive Anda sedang sekarat. Ini adalah situasi yang mendesak: matikan komputer, lepaskan hard drive dan buat cadangan data Anda, karena terus menggunakan hard drive ini mungkin berakhir dengan membuat ekstraksi data menjadi tidak mungkin dalam waktu dekat. Jika Anda bisa, periksa dengan Crystal Disk Info kondisi kesehatan untuk menjadi 100% yakin akan masa manfaatnya (jika kode kuning atau merah muncul, buat cadangan dengan cepat).

Bahkan menggunakan flash drive eksternal atau HD dengan struktur file yang rusak dapat menyebabkan layar biru. Sebelum mengkhawatirkan hard drive Anda, pastikan kesalahan ini tidak terhindarkan saat menggunakan beberapa jenis perangkat penyimpanan eksternal.

Beberapa jenis kesalahan pada perangkat penyimpanan eksternal ini tidak mungkin diperbaiki. Hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah memastikan ada salinan cadangan dari data Anda, dan gunakan aplikasi diagnostik HDD untuk memeriksa kesalahan.

  1. Kesalahan lebih jarang terjadi pada kartu grafis, karena saat ini praktis tidak mungkin untuk menginstal driver yang salah dalam komponen apa pun, karena produsen dan Windows sendiri memiliki langkah-langkah keamanan untuk menghindari situasi seperti ini.

Tetapi, jika kebetulan Anda menerima pesan VIDEO_DRIVER_INIT_FAILURE, itu berarti komputer Anda menjalankan perangkat lunak driver video yang tidak kompatibel dengan kartu yang sedang Anda gunakan. Kesalahan THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER menunjukkan bahwa driver tampilan telah berhenti bekerja, menunggu beberapa instruksi sistem yang tidak selesai tiba.

Dalam kedua kasus, hapus instalan driver video saat ini dan temukan perangkat lunak yang sesuai untuk kartu di halaman pabrikan.

  1. Di samping kesalahan dengan hard drive, mungkin yang paling ditakuti adalah prosesor yang salah, karena berpotensi yang paling mahal: Anda akan memerlukan prosesor baru. Jika Anda beruntung, itu mungkin pertanda bahwa sumber tersebut tidak memiliki kekuatan yang diperlukan untuk membuat komputer Anda bekerja dengan stabil.

Jika layar biru disertai oleh MACHINE_CHECK_EXCEPTION, tidak ada keraguan bahwa kesalahan ada di prosesor.

Untuk mengisolasi masalah, pertama, uji komputer Anda dengan prosesor yang berbeda. Jika tidak berfungsi, atau layar biru tetap ada, ada kemungkinan kesalahan disebabkan oleh penggunaan catu daya (PSU) yang tidak dapat membuat komputer Anda berfungsi dengan baik. Coba lagi, tapi kali ini dengan font yang lebih kuat.

  1. Beberapa virus kompleks dapat, misalnya, membahayakan awal sistem operasi pada hard drive, penyebab kesalahan disk yang telah kami jelaskan di atas.

Jenis malware lain dapat membatalkan operasi layanan Windows yang penting, seperti driver video dan sumber daya pengontrol memori, menyebabkan layar biru, memberi kesan bahwa masalahnya adalah perangkat keras.

Meskipun bukan penyebab paling umum dari layar biru, jenis masalah ini harus diperhitungkan sebelum membeli komponen baru.

  1. Overclocking yang berlebihan menyebabkan tim untuk mencoba bekerja dengan kecepatan yang jauh lebih tinggi dari batas yang ditentukan oleh pabrikan. Ketidakstabilan menyebabkan layar biru dan kesalahan paling umum dalam episode ini adalah UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP.

Kasus umum lain dari kesalahan ini adalah ketika catu daya tidak dapat memasok komponen periferal dengan arus stabil yang cukup.

Ketika tidak ada yang berhasil

Jika tidak ada saran di atas yang berfungsi, masih ada opsi. File Windows dapat dipulihkan dari CD instalasi.

Cukup masukkan ke pembaca atau USB dan ikuti instruksi di layar. Sistem akan menginstal semua elemen penting, menjaga keamanan data dan dokumen Anda. Tetapi ini tidak selalu merupakan jaminan untuk menyelesaikan masalah. Anda mungkin harus memformat seluruh sistem dari awal, melakukan format penuh.

Jika setelah semua ini Anda masih belum dapat menyelesaikan setidaknya sebagian dari masalah, alternatif terakhir adalah benar-benar memanggil teknisi komputer dan mendelegasikan tanggung jawab kepada seorang profesional. Meskipun semuanya terlihat seperti Anda harus mengganti motherboard.

Dengan informasi berikut dan alat-alat ini di tangan Anda, Anda akan memiliki data untuk mencoba menyelesaikan tampilan layar biru saja atau BSOD. Setidaknya, Anda akan diberikan rincian untuk menjelaskan kepada teknisi Anda. Kami harap Anda beruntung dan jika Anda memiliki pertanyaan, Anda dapat bertanya kepada kami.

Apa yang kamu pikirkan Apakah Anda suka artikelnya? Seperti biasa, kami sarankan Anda melihat forum perangkat keras kami.

Tutorial

Pilihan Editor

Back to top button