▷ Bagaimana cara mendapatkan bantuan di windows 10?

Saat ini hampir semua masyarakat dalam beberapa hal saling berhubungan, baik dengan komputer, ponsel, laptop atau perangkat lainnya. Hampir semua orang, tua dan muda, menggunakan perangkat komputasi. Kita yang dilahirkan dengan hal ini cukup mudah, karena kita secara praktis telah belajar cara menggunakan komputer pada saat yang sama kita telah belajar membaca. Tetapi orang tua harus melakukan upaya ekstra untuk memasuki dunia teknologi ini. Perusahaan semakin berupaya untuk memberikan dukungan terbaik untuk membantu semua pengguna yang perlu belajar cara menggunakan teknologi. Justru karena alasan ini hari ini kita akan mempelajari semua cara yang mungkin untuk mendapatkan bantuan Windows 10 ketika kita memiliki masalah.

Indeks isi

Tidak hanya kami dapat memperoleh bantuan melalui subhalaman, tetapi sistem itu sendiri menawarkan bantuan terinci berkat pengenalan Cortana. Ya, meskipun secara praktis kita semua melewati Cortana Olympically itu adalah alat yang sangat baik untuk mendapatkan bantuan.

Dapatkan bantuan dengan cepat Windows 10 dengan F1

Opsi pertama yang akan kita lihat mungkin yang terbaik untuk apa yang Anda cari. Selain itu, ini adalah metode termudah untuk mendapatkan bantuan di Windows 10 dan menggunakan kunci "F1".

Berkat kunci ini, kami bisa mendapatkan bantuan untuk apa pun yang kami lakukan di Windows. Sebagai contoh, jika kita berada di file explorer dan tekan F1, Microsoft Edge akan terbuka memperlihatkan kepada kita tautan bantuan untuk elemen ini.

Ini juga dapat kita lakukan dengan semua aplikasi yang terinstal di komputer kita, dari Word hingga Chrome, melalui Paint, Photoshop, dll. Kami hanya harus aktif dengan program ini sehingga dengan menekan F1 pusat bantuan terbuka

Jika kami juga menginginkan bantuan umum, kami dapat menekan F1 saat berada di Desktop. Secara otomatis Microsoft Edge akan terbuka, yang menunjukkan cara mengakses Dukungan Microsoft atau aplikasi bantuan Windows.

Kita dapat melakukannya secara langsung dengan menjelajah, atau kita dapat mengklik tombol yang mengatakan "Buka aplikasi dapatkan bantuan". Klik di atasnya, sebuah jendela akan muncul di mana kita dapat menulis masalah kita.

Dapatkan bantuan melalui Dukungan Microsoft

Terkait langsung dengan yang sebelumnya, kita dapat mengunjungi situs web Dukungan Microsoft resmi. Kami dapat mencari informasi tentang masalah yang kami miliki atau memasuki obrolan komunitas untuk berbicara atau mencari topik yang terkait dengan masalah kami.

Dapatkan bantuan Windows 10 menggunakan Cortana

Cortana adalah salah satu tambahan hebat sejak Windows 8. Ini adalah asisten pribadi yang dirancang untuk memberikan dukungan dan bantuan kepada pengguna, di samping menyediakan opsi pencarian untuk file dan konfigurasi peralatan.

Alat ini dirancang untuk belajar dari tindakan Anda, yaitu, semakin sering Anda menggunakannya, tindakan akan semakin dipersonalisasi. Wisaya ini dapat bekerja baik dengan teks yang ditulis dari keyboard dan oleh suara Anda melalui mikrofon.

Untuk menggunakannya sebagai bantuan, kami akan melakukan hal berikut:

• Kami akan pergi ke bilah pencarian Cortana yang terletak di bilah tugas Anda. Jika tidak muncul, klik kanan pada bilah tugas dan pergi ke opsi "Cortana" dan klik pada "Tampilkan kotak pencarian"

• Sekarang klik pada bilah pencarian dengan mengklik dan klik pada roda konfigurasi.

• Setelah di dalam konfigurasi, aktifkan opsi "Izinkan Cortana untuk merespons" dan "Izinkan Cortana untuk mendengarkan perintah saya", dengan cara ini kita akan memiliki bantuan Cortana aktif ketika kita inginkan. Sebuah kotak akan terbuka bagi kita untuk mengkonfirmasi aktivasi. Sekarang kita akan mengaktifkan Cortana sehingga mencari apa yang kita tulis atau katakan. Untuk berbicara, kita harus mengaktifkan mikrofon dan mengklik ikon mikrofon di sisi kanan mesin pencari. Atau gunakan keyboard dan tulis secara normal.

Dapatkan bantuan melalui dukungan online Microsoft

Jika Anda memerlukan bantuan yang lebih spesifik dan pribadi daripada yang disediakan oleh halaman Microsoft atau Cortana, kami juga akan memiliki dukungan teknis online. Untuk mengakses solusi ini, kami akan melakukan hal berikut:

• Kami menulis di browser Cortana atau Windows "Dukungan" dan klik pada ikon utama.

• Sekarang kita tulis masalah kita dan klik "selanjutnya". Kita akan mendapatkan jendela lain di mana kita harus memilih produk yang kita inginkan bantuan dan juga masalah kita.Jika kita menampilkan menu ini, opsi "Dukungan Teknis" akan muncul. Mari berikan yang ini.

Jendela lain akan muncul di mana kita akan memiliki tiga opsi: "Panggil kembali", "Obrolan" dan "Tanya komunitas". Kami akan memilih "Obrolan". Meskipun melalui forum komunitas ada juga sejumlah besar solusi untuk hampir semua yang dapat kita pikirkan, jadi ini juga merupakan pilihan yang sangat baik. Dengan cara ini kita dapat berbicara dengan asisten melalui obrolan langsung dari PC kita.

Responsnya sangat cepat untuk kasus kami. Faktanya, ini bukan yang berfungsi karena semua pengguna tahu ada, jadi bantuan hampir selalu tersedia secara instan.

Dapatkan bantuan Windows 10 menjadwalkan panggilan

Selain membantu kami melalui obrolan, kami juga dapat meminta dukungan teknis dengan menjadwalkan panggilan. Kita dapat memilih opsi yang mereka sebut kami.

• Melalui langkah-langkah di bagian sebelumnya, kita akan mencapai jendela di mana, selain opsi obrolan, opsi "Panggil aku kembali" juga muncul . Jika kita masuk, kita hanya perlu memasukkan nomor telepon kita dan kemudian mereka akan memanggil kita.

Ini adalah semua opsi yang Microsoft miliki untuk mendapatkan bantuan Windows 10. Anda dapat melihat bahwa ada banyak kemungkinan. Mana yang lebih Anda sukai? Jika Anda tidak suka, itu sebabnya Anda memiliki San-Google. Atau kepada kami, Anda selalu dapat meninggalkan pertanyaan dalam komentar di obrolan.

Kami juga merekomendasikan tutorial ini: