Hp meluncurkan program penggantian baterai yang rusak

HP telah mengumumkan bahwa mereka meluncurkan program penggantian baterai yang rusak dengan beberapa badan pengatur pemerintah. Ini karena beberapa perangkat portabel dan workstation Anda memiliki masalah keamanan terkait dengan unit daya Anda.

Beberapa komputer HP memiliki cacat pada baterainya

Komputer yang terkena masalah baterai adalah HP Probook 64x (G2 dan G3), ProBook 65x (G2 dan G3), HP x360 310 G2, ENVY m6, Pavilion x360, 11 dan ZBook (17 G3, 17 G4 dan Studio G3). Pengguna peralatan ini harus tahu bahwa mereka berisiko jika peralatan mereka dibeli dari Desember 2015 hingga Desember 2017.

Komplikasi terbesar dari situasi ini adalah bahwa banyak dari perangkat ini memiliki baterai internal, yang tidak dapat dengan mudah dilepaskan, sehingga perlu untuk pergi ke layanan teknis resmi untuk melakukan perbaikan. Tentu saja operasi tidak akan dikenakan biaya kepada pengguna.

Sebagai solusi sementara, BIOS khusus telah dirilis, yang menempatkan baterai komputer yang terpengaruh ini dalam mode aman, dengan cara ini dimungkinkan untuk terus menggunakan sistem tanpa risiko. HP merekomendasikan agar semua pengguna komputer yang terpengaruh memperbarui BIOS dan mengaktifkan mode keamanan ini sesegera mungkin. Apa yang dilakukan oleh tindakan ini adalah membuang baterai dan mencegahnya diisi ulang meskipun peralatan terhubung ke jaringan listrik, yaitu, peralatan mulai berfungsi seolah-olah tidak memiliki baterai.

Untuk mengetahui apakah komputer Anda berisiko, yang harus Anda lakukan adalah mengunduh dan menjalankan aplikasi kecil yang disediakan pabrikan bagi pengguna. Dalam beberapa detik Anda akan tahu apakah tim Anda terpengaruh atau tidak.

Font Hp