Hp menanggapi tuduhan penggunaan spyware

Saat ini ada beberapa laporan yang menuduh HP menginstal spyware pada laptop mereka melalui aplikasi yang disebut Layanan HP Touchpoint Analytics. Tampaknya, perusahaan secara diam-diam menginstal alat ini di komputer mereka dan berkat itu mereka memperoleh informasi tentang pengguna. Sejauh ini berbagai media menggemakan berita ini, tetapi perusahaan tidak menanggapi tuduhan tersebut. Sampai sekarang.

HP menanggapi tuduhan penggunaan spyware

Mereka akhirnya menanggapi tuduhan ini. HP benar-benar menyangkal tuduhan ini. Mereka mengklaim sangat serius menjaga privasi pengguna. Selanjutnya, aplikasi ini yang dimaksud memperoleh informasi tentang kinerja perangkat keras. Untuk yang meminta izin ketika Anda mengkonfigurasi komputer pada awalnya.

HP membantah memata-matai penggunanya

Meskipun informasi tentang kinerja perangkat keras di komputer diperoleh, informasi ini hanya dikirim ke server perusahaan jika terjadi insiden dengan dukungan atau pengoperasian perangkat. Dan hanya jika pengguna telah memberikan izin. Mereka juga membantah bahwa aplikasi tersebut menghabiskan sumber daya secara berlebihan.

Perusahaan mengklaim bahwa aplikasi tersebut ada sejak 2014. Penggunaannya adalah untuk memperoleh informasi anonim tentang kinerja perangkat keras dan data dikirim ke server jika terjadi kegagalan dan dengan izin dari pengguna. Jadi pengguna tidak perlu khawatir dengan alat ini. Meskipun jika Anda mau, mudah untuk menghapus instalasi Layanan HP Touchpoint Analytics.

Pernyataan HP tampak sangat jelas. Kita tidak tahu apakah mereka akan melayani untuk menenangkan roh-roh yang agak gempar karena berita ini dipublikasikan. Kami harus menunggu untuk melihat bagaimana reaksi pengguna terhadap pernyataan ini. Apa yang kalian pikirkan?