Windows 10 memberikan layar hitam dengan pembaruan terbarunya

Daftar Isi:

Pembaruan kumulatif terbaru untuk Windows 10 membawa lebih banyak masalah daripada solusi

Beberapa perangkat Windows 10 dapat boot dengan layar hitam ketika mereka pertama kali memulai setelah menginstal pembaruan terbaru.

Pembaruan kumulatif terbaru untuk Windows 10 membawa lebih banyak masalah daripada solusi

Microsoft mengenali masalah pada 14 Juni. Edisi klien dan server Windows 10 dipengaruhi oleh masalah, menurut artikel Microsoft yang diposting di situs web informasi rilis resmi.

Perusahaan mencantumkan W10 versi 1809, W10 versi 1803, dan W10 Enterprise LTSC 2019 di sisi klien, dan Windows Server 2019 di sisi server. Produk klien dan server lain tidak terpengaruh oleh Microsoft.

Masalah dengan layar hitam tampaknya memiliki solusi 'rumah'; Boot ulang sistem akan menyelesaikan masalah. Microsoft merekomendasikan untuk menekan Ctrl-Alt-Delete pada sistem yang terpengaruh dan memilih opsi Restart di sudut kanan bawah layar untuk memulai kembali sistem. Sistem harus boot ke desktop secara normal setelah restart.

Microsoft mengakui bahwa mereka sedang mengerjakan solusi, dan bahwa laporan menunjukkan bahwa hanya "sejumlah kecil perangkat" yang dipengaruhi oleh masalah. Masih terlalu dini untuk mengetahui apakah ini terkait dengan masalah lain yang mungkin dialami pengguna pada perangkat Windows 10, misalnya masalah yang terkait dengan aplikasi antivirus yang menyebabkan masalah seperti waktu startup yang lama atau pembekuan.

Pembaruan yang menyebabkan masalah adalah pembaruan kumulatif terbaru untuk versi Windows 10 yang terpengaruh.